引入翔创科技智慧养殖险平台前后农业养殖险理赔工作有何差别

我们在一直基于功能、效果为大家讲解翔创科技智慧养殖险平台，从技术的角度讲述功能的优势、从政策的层面剖析科技手段战略位置的必要……但是还没结合实际业务、真正场景化的阐述过。

今天就从基层农险保险员工作实际内容的变化上，对比展示翔创科技智慧养殖险平台能够为农业养殖险理赔工作带来的改变。

一 改变

引入智慧养殖险平台前：

- 小李作为X保险公司的一名农险员工，接到一起客户报案电话。

- 管辖区内的一家养殖企业有一头肉牛死亡，申请理赔。

- 小李将详细的报案信息进行台账登记。

- 随即携带相关查勘资料开车赶赴现场。

- 一小时后，小李终于穿过车流，抵达养殖企业。

- 小李按照防疫规定，在进行层层消毒后，穿戴防护设备进入养殖场。

- 来到了肉牛死亡现场，小李与相关负责人了解死亡肉牛详细情况并记录。

- 在查看耳标、现场称重后，监督死亡肉牛无害化处理。

- 根据本公司关于肉牛保险的保险责任条款，确定该肉牛的死亡原因符合保险责任。并根据理赔标准，确定了对应理赔款。

- 现场填写查勘报告，并请客户方负责人签字确认。完成查勘环节。

- 小李返回公司后，将信息登入系统，并进行一系列的操作，最后将理赔款支付。

引入智慧养殖险平台后：

△ 小李又接到一起肉牛死亡的报案。

△ 小李打开后台，登录进入翔创科技与公司对接的内部智慧养殖险平台。

△ 审核该养殖企业申报的理赔资料：数据和照片

△ 确认无误后，审核通过。在线查勘全程用时5分钟。

△ 后台处理后，将理赔款支付到账。

从申报到理赔，用时不超过一天。

二 对比差异

通过上述“小李”工作流程的变化，可以看出科技手段介入业务后，不论是查勘用时还是理赔周期都得到了大大地缩短。时效性上高下立见。

但是效率只是一方面，真正得到解决的是风险隐患。

1. 人员相关风险

感染风险：为积极配合疫情防控，人员出行受限，部分风险地区前去有感染风险，也不符合国家疫情防控要求。

审核风险：人员经验导致的承保时把关不严、理赔时查勘不到位带来的虚假投保、虚假理赔风险。

意外风险：出行交通意外风险难以避免，尤其辖区大人员紧张时，为赶赴其他养殖场连续驾驶更会增加风险。

2. 道德风险

标的造假风险：重复使用同一头肉牛进行理赔的风险、使用未投保肉牛理赔的风险。

尸重造假风险：由于理赔金额与尸重挂钩，可能会出现使用大尸身替换小尸身提高理赔额的虚假尸重风险。

而使用翔创科技的智慧养殖险平台，以上隐患完全可以杜绝。

从人员方面来说：

工作人员只需在工位使用后台即可完成在线查勘，不用外出，避免感染风险、意外风险。

通过AI畜脸识别功能，系统使用数据进行对比报案照片资料即可确认是否为虚假理赔案件，判断结果有据可依，可供审查。不仅在投保时建立投保库将标的物唯一化实现精准投保，也可以避免工作人员经验不足导致查勘失误而带来的一系列损失。

从道德风险来说：

AI畜脸识别功能结合AI测长估重技术，完全可将道德风险控制住。

AI畜脸识别功能将投保时采集到的信息记录在档，理赔时逐一对比，可以迅速识别出使用未投保标的理赔以及重复理赔的行为，将超赔风险遏制。

而AI测长估重技术则可以通过拍照快速测出尸重，减少在虚报尸的风险。

总的来说，政策不断要求保险机构使用科技手段赋能、加强数据化是绝对有道理的。使用翔创科技智慧养殖险平台不仅可以实现“降本”，更能“增效”。尤其在配合疫情防控期间无法上门查勘的情况下，迅速理赔到账才是保障产业稳定、健康发展的关键。

毕竟资金在，企业才在。